Overheden blij met Master Class on ID Management

Gepubliceerd: vrijdag 06 februari 2009

Master Class ID Management. Diverse overheden hebben van 13 tot met 15 januari ’09 tijdens het “7th eID Government Forum” ervaringen met elkaar uitgewisseld over de ontwikkelingen op het terrein van elektronische identificatie en dienstverlening. Het “7th eID Government Forum” is een event waarin overheden voornamelijk afkomstig uit de Aziatische regio elkaar ontmoeten om ervaringen met elkaar uit te wisselen. Het event, georganiseerd door APSCA (Asian Pasific Smart Card Association) vond dit jaar plaats in Dubai (Verenigde Arabische Emiraten).

Master Class on ID Management

Voorafgaand aan de “7th eID Government Forum” werd op 11 en 12 januari ’09 de eerste Master Class on ID Management gehouden in het hotel Al Bustan Rotana. De Master Class is ontwikkeld door IDManagement Centre in samenwerking met MIE (Media Instituut Eindhoven) om te kunnen voorzien in de behoefte aan een overall beeld van identiteitsmanagement. De Master Class draait om het belang van een betrouwbare identiteitsinfrastructuur en de noodzaak om die identiteitsinfrastructuur steeds weer verder te ontwikkelen en te verbeteren. Tijdens de Master Class is uitvoerig aandacht besteed aan de onderdelen van de identiteitsinfrastructuur en hoe de onderdelen elkaar beïnvloeden. Een goed functionerende en betrouwbare identiteitsinfrastructuur is gebaseerd visie en beleid. Geschetst is hoe periodiek op grond van evaluaties beleid wordt geherformuleerd en verbeteringen worden bepaald en geïmplementeerd. Voor dit proces is het ID Strategy Model ontwikkeld en tijdens de eerste dag van de Master Class toegelicht.

Aan de slag met de theorie

Op de tweede dag van de Master Class hebben de deelnemers de theorie van de eerste dag toegepast op een praktijksituatie. Aan de hand van de verschillende stappen van het ID Strategy Model werd geoefend met onder meer het formuleren van ID beleid en assessment.
Tijdens die praktijkoefening werd duidelijk dat identiteitsmanagement een veelomvattende en complexe materie is, waarin veel partijen een rol spelen. Naast het praktisch inzicht in de strategische en tactische kant van identiteitsmanagement was ook de uitwisseling van ervaringen van de deelnemers, afkomstig van Asia and Pacific, Middle East en Europe, een verrijking.

IDManagement Portal

Het Media Instituut Eindhoven heeft een website ontwikkeld, ID Management Portal genoemd, die tijdens de Master Class werd geïntroduceerd.. Deze beveiligde website is alleen toegankelijk voor geautoriseerden. Op deze Portal is informatie op het gebied van identiteitsmanagement beschikbaar. Ook zijn tal van relevante links aangebracht waardoor de Portal als het ware een onmisbare bron wordt voor mensen die werkzaam zijn op het gebied van identiteitsmanagement. De deelnemers aan de Master Class zijn vanzelfsprekend voor deze Portal geautoriseerd.

Deelnemers

Aan de Master Class on ID Management hebben 15 deelnemers deelgenomen. De deelnemers waren afkomstig uit 7 verschillende landen en zijn in hun dagelijks werk betrokken bij beleidsontwikkeling (8%), registratie (25%), identiteitscontrole (8%), immigration (34%) en politie (25%). De deelnemers waren werkzaan op nationaal (76%), regionaal (8%) en lokaal niveau (16%). Het docententeam, experts in de verschillende domeinen van identiteitsmanagement, was afkomstig uit Nederland en Portugal.

Evaluatie

De deelnemers waardeerden de Master Class met een 8,5. De hoogste waardering (8,8) was voor de vraag ”How useful was the Master Class for you?”. Tijdens een mondelinge evaluatie werden de volgende uitspraken van de deelnemers opgetekend:

• ID Management is een breed speelveld en oplossingen zijn complex.
• De Master Class heeft een grote bijdrage geleverd aan mijn kennis over de ID infrastructuur.
• De Master Class is zeer bruikbaar en gaf ons de kans om de logische stappen in het proces beter te begrijpen.
• De Master Class zou in mijn eigen land aan de overheid gegeven moeten worden.
• Prikkelend en stimulerend.
• De praktijkoefening was erg goed.
• Door de ID Infrastructuur vanuit verschillende invalshoeken te belichten heb ik veel geleerd over ID Management en biometrie.
• De Master Class heeft een belangrijk functie voor het opbouwen van een internationaal netwerk van mensen die in het hetzelfde domein werkzaam zijn.
• Het is interessant om op basis van een case studie door het ID domein te worden geleid.
• Een zeer goede Master Class.

Toekomst

Na de succesvolle eerste Master Class concludeert IDManagement Centre dat de Master Class on ID Management voldoet aan een brede behoefte die er bij overheden leeft om haar kennis op het gebied van identiteitsmanagement te vergroten. Het gegeven dat de complexiteit van de ID Infrastructuur nog steeds verder toeneemt en dat de vereiste expertise voor het managen hiervan zeer schaars is, heeft IDManagement Centre daarom doen besluiten om direct een volgende Master Class te plannen.

IDManagement Centre

IDMC (IDManagement Centre) een in Nederland gevestigde onderneming gespecialiseerd in identiteitsmanagement voor overheden, heeft een Master Class on ID Management ontwikkeld. Deze Master Class is bedoeld voor directeuren, managers en CIOs die verantwoordelijk zijn voor een deel van de identiteitsinfrastructuur van een overheid. In de Master Class on ID Management wordt er vanuit gegaan dat de kwaliteit en betrouwbaarheid van de identiteitsinfrastructuur van een land in grote mate afhangt van professioneel Identiteitsmanagement. De Master Class is een hoogwaardige tweedaagse training waarin alle aspecten van professioneel identiteitsmanagement vanuit een strategische en tactisch perspectief worden belicht. IDMC werk bij het uitvoeren van de Master Class nauw samen met het Media Instituut Eindhoven (een regulier opleidingsinstituut uit Nederland) en werkt samen met een selecte groep van experts.